Kena Serpihan Rudal, Hotel Bintang 5 Dubai 'Dihujani' Rating Bintang 1

Jakarta, CNN Indonesia --

Nasib nahas menimpa Fairmont The Palm, salah satu hotel paling mewah di pulau buatan Palm Jumeirah, Dubai, Uni Emirat Arab (UEA). Setelah fasad bangunannya dihantam serpihan rudal pada Sabtu (28/2), hotel ini justru "diserang" netizen dengan ribuan ulasan bintang satu di Google Reviews.

Banyak pemberi ulasan memberikan rating rendah secara sarkastik, bahkan menyalahkan pihak hotel karena dianggap "tidak memiliki sistem pertahanan udara" sendiri.

Insiden bermula saat pasukan Uni Emirat Arab (UEA) mencegat serangan udara dari Iran. Serpihan rudal yang meledak di langit dilaporkan jatuh tepat di depan hotel, memicu kebakaran besar dan ledakan yang mencekam.

Video yang beredar memperlihatkan asap hitam dan api melalap bagian depan bangunan. New York Post mendeskripsikan suasana tersebut "seperti medan perang."

Saksi mata menyebut ledakan tersebut memicu kepanikan luar biasa bagi tamu hotel dan warga di sekitar lokasi. Otoritas setempat mengonfirmasi api telah berhasil dikendalikan, namun belum merilis data resmi mengenai jumlah korban di dalam hotel.

Melansir VN Express, tak lama setelah insiden, kolom ulasan Google untuk Fairmont The Palm dibanjiri komentar miring.

Mengutip The Independent, beberapa ulasan berbunyi: "Saya tidak merekomendasikan tempat ini, rudal menghantam kamar kami," hingga "Tidak ada sistem pertahanan udara."

Namun, ulasan-ulasan negatif tersebut mendadak hilang beberapa jam kemudian. Hal ini memicu perdebatan mengenai sensor konten di platform digital.

Menurut data terakhir, saat ini, ulasan terbaru yang terlihat hanya sampai tanggal 27 Februari 2026, sehari sebelum insiden terjadi.

Sebelum kejadian rudal balasan Iran, Hotel Fairmont The Palm memegang rating tinggi 4,6 bintang dari puluhan ribu ulasan yang memuji fasilitas kolam renang, pantai pribadi, dan kulinernya.

[Gambas:Instagram]

Dibuka sejak 2012, Fairmont The Palm adalah raksasa akomodasi dengan lebih dari 390 kamar dan suite. Resor ini dikenal karena memiliki pantai pribadi sepanjang 450 meter, delapan kolam renang luar ruangan, serta deretan restoran kelas dunia yang menyajikan menu Timur Tengah hingga Asia.

Hingga saat ini, pihak manajemen Fairmont belum memberikan pernyataan resmi terkait "serangan" ulasan netizen tersebut maupun rencana renovasi pasca-kerusakan akibat konflik regional ini.

(wiw)

[Gambas:Video CNN]