JYP Entertainment Minta Maaf Buntut Kisruh Konser DAY6 di Jakarta

Jakarta, CNN Indonesia --

JYP Entertainment menyampaikan permintaan maaf buntut kisruh yang terjadi dalam konser DAY6 3rd World Tour (Forever Young) in Jakarta 2025 di Stadion Madya, Sabtu (3/5).  

Permintaan maaf itu disampaikan pada Minggu (4/5). Salah satu hal yang mereka soroti dalam permintaan maaf itu adalah proses kerja sama yang kurang lancar dengan promotor lokal. 

Konser DAY6 3rd World Tour (Forever Young) in Jakarta 2025 diselenggarakan bersama Mecimapro. 

"Pertama-tama, kami mohon maaf yang sebesar-besarnya kepada para penggemar yang telah menyayangi DAY6 karena telah menimbulkan kekhawatiran," tulis JYP Entertainment dalam akun media sosial X seperti dikutip Minggu (4/5).

Selain itu, JYP Entertainment menyoroti terkait penanganan dan masalah pengamanan saat terjadi cuaca buruk hingga proses check sound serta waktu pelaksanaan konser yang tidak sesuai jadwal.

Dalam kesempatan itu, agensi meminta maaf kepada para penggemar karena harus menunggu dalam kondisi cuaca buruk.

"Kami dengan tulus meminta maaf kepada para penggemar yang telah menunggu konser dalam kondisi cuaca buruk untuk waktu yang lama, dan kepada para artis yang telah berusaha sebaik mungkin untuk memikirkan para penggemar bahkan dalam situasi yang sulit," kata mereka.

Lebih lanjut, JYP Entertainment juga berjanji kepada para penggemar untuk menyiapkan konser selanjutnya dengan lebih baik.

"Kami merasa sangat sedih atas masalah ini. Kami berjanji akan melakukan yang terbaik untuk menjaga para artis agar mereka dapat sepenuhnya fokus pada konser dalam kondisi terbaik di masa mendatang, dan kami akan memantau situasi di lokasi dengan saksama untuk memastikan bahwa para penggemar dapat menonton konser tanpa ketidaknyamanan apa pun," tuturnya.

"Kami ingin sekali lagi meminta maaf kepada semua penggemar yang datang ke konser DAY6 karena telah menimbulkan kekhawatiran," lanjutnya.

[Gambas:Twitter]

Para penggemar sebelumnya mengaku kecewa dengan pelaksanaan konser DAY6 3rd World Tour (Forever Young) in Jakarta 2025. Kekecewaan itu muncul berbulan-bulan sebelum konser digelar karena proses teknis dengan promotor. 

Beberapa hal yang jadi permasalahan utama adalah mengenai perpindahan venue konser dari yang awalnya di JIS dan akan menjadi konser stadion pertama DAY6 di Indonesia, berubah menjadi Stadion Madya yang berkapasitas jauh di bawah JIS. 

Perpindahan tersebut pun tak diikuti dengan perubahan harga tiket konser, melainkan perubahan signifikan pada seating plan penonton di beberapa kelas. 

Promotor kala itu juga tidak memberikan opsi refund kepada fan setelah mengubah venue konser. Permasalahan tiket berlangsung hingga H-2 acara saat ia layanan penjualan daring tiket.com mengaku belum mendapatkan data nomor antrian dan nomor kursi konser dari promotor.

Hal itu disampaikan setelah fan yang membeli tiket dari layanan mereka belum menerima email nomor antrean dan nomor kursi. Sehingga, platform digital tersebut memutuskan mengembalikan dana pemesanan atau refund seluruh tiket yang sudah dibeli penggemar DAY6 melalui mereka.

Tak lama setelah surel refund dari tiket.com viral, Mecimapro mengabarkan bahwa penggemar DAY bisa membeli tiket konser tersebut dalam laman penjualan resmi mereka dan mereka menjanjikan akan mengirimkan nomor kursi/nomor antrian penggemar.

(dis/isn/chri)

[Gambas:Video CNN]