Jaga Kualitas, BRI Terapkan Kebijakan Baru pada Layanan Prioritas

Jakarta, CNN Indonesia --

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI sebagai penyedia layanan finansial kelas atas menghadirkan pengalaman perbankan yang menyeluruh dan terpersonalisasi melalui BRI Private dan BRI Prioritas.

BRI Prioritas disebut menjadi bagian penting dari upaya pendampingan nasabah premium secara strategis dan berkelanjutan. Per 1 Agustus 2025, BRI melakukan penyesuaian standar layanan berupa penerapan kebijakan baru terkait persyaratan nasabah BRI Prioritas.

Persyaratan antara lain kepemilikan total Fund Under Management (FUM) yang sebelumnya minimum sebesar Rp500 juta menjadi minimum sebesar Rp1 miliar, yang mencakup tabungan, deposito, giro, produk investasi, serta nilai tunai produk bancassurance.

Sementara untuk nasabah eksisting yang tercatat sebelum 1 Agustus 2025, dapat menyesuaikan FUM hingga 30 September 2025 sesuai ketentuan yang berlaku. Apabila FUM belum memenuhi ketentuan pada jangka waktu tersebut, status layanan akan disesuaikan secara otomatis per 1 Oktober 2025 mengikuti prosedur operasional layanan nasabah BRI Prioritas.

Corporate Secretary BRI, Agustya Hendy Bernadi menyampaikan bahwa penyesuaian ini dijalankan dengan mempertimbangkan dinamika kebutuhan nasabah BRI Prioritas dalam jangka panjang, sejalan dengan upaya BRI menjaga kepercayaan nasabah.

"Kebutuhan nasabah BRI Prioritas terus berkembang, dan hal ini menjadi perhatian utama dalam layanan Wealth Management BRI. Penyesuaian ini dijalankan secara terukur sebagai bagian dari komitmen BRI untuk menjaga keberlanjutan kualitas layanan, sekaligus memastikan relevansi program ke depan," kata Hendy.

BRI Prioritas menghadirkan lebih dari sekadar akses terhadap layanan keuangan. Nasabah BRI Prioritas akan didampingi oleh Priority Relationship Manager profesional bersertifikasi, yang memberikan layanan strategis dalam perencanaan keuangan jangka panjang, dan pengelolaan kekayaan secara terintegrasi.

Selain itu, tersedia advisory dari Investment Specialist untuk memastikan portofolio tetap optimal dan sesuai dengan profil risiko serta dinamika pasar yang terus berkembang.

Berbagai fasilitas bernilai tambah dapat dinikmati oleh nasabah BRI Prioritas, mulai dari akses Executive Lounge di bandara-bandara utama Indonesia, penawaran khusus untuk Safe Deposit Box, hingga diskon eksklusif dari premium merchant, seperti hotel berbintang, restoran ternama, produk fashion, dan lifestyle.

Untuk memenuhi kebutuhan personal, tersedia Concierge Service yang siap membantu dalam pemesanan hampers, rangkaian bunga, dan lain-lain. Untuk memberikan akses layanan Kesehatan, BRI Prioritas menyediakan Healthcare Services dalam bentuk medical check-up dan fasilitas rumah sakit mitra dengan standar layanan terbaik.

Hingga Mei 2025, kinerja Wealth Management BRI menunjukkan pertumbuhan yang positif dan berkelanjutan. Total Assets Under Management (AUM) tercatat meningkat 11,27 persen secara tahunan dibandingkan periode yang sama tahun 2024, mencerminkan tingginya minat dan kepercayaan nasabah terhadap solusi keuangan BRI yang komprehensif dan relevan.

Capaian ini sekaligus menegaskan keberhasilan BRI dalam membangun loyalitas nasabah serta menghadirkan layanan pengelolaan kekayaan yang bernilai tambah dan berkelanjutan.

(rea/rir)

[Gambas:Video CNN]